Come siamo valutati sul lavoro?

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Sapere di essere soggetti a giudizi da parte dei nostri manager può certamente creare ansie da prestazione. Lavorativa. Del resto però un sistema di valutazione delle prestazioni che preveda come momento cruciale il colloquio presenta degli indubbi vantaggi non solo per l’azienda, ma anche per il collaboratore e il capo.

Se è vero che in questa occasione l’azienda ha la possibilità di:

– Definire uno stile di gestione delle risorse umane che responsabilizza i capi.
– Esplicitare i criteri di valutazione.
– Favorire la comunicazione con il personale.
– Individuare i punti di forza e di debolezza dei membri dell’organizzazione.
– Raccogliere informazioni per interventi organizzativi o formativi.
– Promuovere il coinvolgimento delle risorse nell’organizzazione aziendale.

altrettanto innegabile è che il collaboratore avrà il vantaggio di:

– Conoscere le aspettative dei superiori e dell’azienda.
– Verificare la propria prestazione professionale (feedback).
– Dare e ricevere informazioni sullo stato dell’organizzazione e sul raggiungimento degli obiettivi.
– Porre le basi per un percorso di crescita professionale.

Per il capo valutatore tale sistema consentirà di:

– Svolgere un ruolo più efficace di coordinamento e guida dei propri collaboratori.
– Analizzare meglio la propria organizzazione.
– Verificare il proprio stile di leadership.

Tuttavia occorre osservare che si possono presentare anche degli svantaggi nell’adozione di questo modello, quali

Sbagliata interpretazione di un sistema di valutazione delle prestazioni da parte delle persone. Infatti se tale sistema e in particolare il colloquio venisse interpretato come uno strumento sanzionatorio e punitivo, la valutazione delle prestazioni diventerebbe uno strumento fonte di conflitti e di grandi tensioni, destinato sicuramente ad essere rigettato dall’organizzazione.
Può diventare uno strumento di tensione per i capi. Non è facile infatti comunicare la propria insoddisfazione nei confronti di un collaboratore, cosi come ricevere critiche e osservazioni nei propri confronti da parte di quest’ultimo.

Per questi motivi, è importante formare i capi alla conduzione dei colloqui ed è fondamentale spiegare a tutti i dipendenti i meccanismi di funzionamento e il fine ultimo che ci si prefigge, introducendo in azienda un sistema di valutazione delle performance.

Fonte: Marco Rossi – www.monster.it

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